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标题: 云计算应用实例(五):IT运维先锋成“数据资产管理”领头羊 [打印本页]

作者: admin    时间: 2017-9-16 20:07
标题: 云计算应用实例(五):IT运维先锋成“数据资产管理”领头羊
如果从2009年的首届中国云计算大会算起,云计算在中国的发展已有7年之久。在这7年间,云计算一步步地从获得市场的认可,走到了快速落地的阶段。而2016年似乎成为云计算市场上群雄争霸的一年,产业定位、业务定位、势力划分......目前美国的云计算产业已经呈现出了7/2/1格局,其中“7”是指7家运维服务公司,“2”是指2家云计算产品供应商,“1”是指一家公有云平台,即亚马逊。中国暂未出现这样的格局,不过各个层面的企业已经出现,比如上海新炬网络技术有限公司(以下简称新炬网络),就是云计算运维服务中的代表。
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10年耕耘,成中国领先的IT运维服务商
新炬网络成立于2006年,到今天公司已经成立十年。这十年,新炬网络的业务从最早的电信行业进入了金融、电力、政府、社保、航空等领域,目前已经基本实现了全行业覆盖。在地域上,新炬网络的本地化技术团队也已遍布全国20多个城市,在上海、广州、北京、杭州、成都、长沙、武汉、合肥等主要城市均设立了分支机构。
经过十年大型系统整体运维服务实践,新炬网络形成了一系列完整的运维服务方法论和实施流程规范,并通过整合服务和相关平台产品,帮助客户实现快速的服务接入、高效的服务运作和完善的服务体验。新炬网络执行副总裁程永新给了这样一个比喻:基于中国本土企业的特性,新炬网络提供的IT运维服务近乎于“家政式”。
“中国人喜欢‘放手’,小到洒扫庭院,大到企业管理。比如我们现在打扫卫生都是请家政服务公司,更不要说刷墙、装修。以前请个家政服务人员,业主可能还会准备工具,现在都是人家自己带,并且工具更专业。在企业管理上,也是一样,企业总是希望能把有限的精力投入到自己的核心业务中,这样就需要有专门的公司帮他们来处理那些边缘化的管理需求,比如IT部分。”程永新笑言,这也是新炬网络这样的公司出现的原因:“不仅专门帮企业处理IT方面的各种问题,而且还要比企业自己处理得好。”为此,新炬网络的市场策略就是“产品+服务”双轮驱动。
在产品层面,新炬网络2015年底就成立了产品子公司——轻维软件,推出了公司自主研发的自动化运维平台(LikeV)、应用性能管理平台(APM)和大数据日志分析平台(Ivory)三大产品。此后,新炬网络的“服务+产品”双轮驱动IT运维模式,就像家政服务公司一样,不仅提供清洗打扫服务,还自备专业工具。


云计算来袭,助力新炬将“家政化”运维服务快速推向全行业
近年来,随着云计算的快速落地发展,新炬网络也不遗余力地在云运维服务和产品上发力,为企业提供包括云平台部署、上云迁移等在内的整体解决方案。程永新表示,新炬网络作为一家IT运维服务公司,核心就是提供专业的服务,而新炬网络的产品源自于多年来对企业级运维服务的深耕,实际上就是对服务内容的标准化,主要体现在:
第一,如果用户需要部署自己的私有云平台,那么在IaaS层,新炬网络会将第三方软件产品与其自身的研发经验进行整合,为用户提供定制化的解决方案,然后在上面部署其自主开发的PaaS平台。
第二,如果用户在IaaS层采用的是公有云平台,或者混合云平台,那么新炬网络就会将自己的PaaS平台,部署在客户所选择的IaaS运营商的平台上。程永新透露新炬网络在这个方面是独具优势的,“因为我们完全是独立的第三方身份,我们既没有自己的公有云平台,也不绑定客户的任何业务系统。因此,与IaaS运营商没有利益冲突,与商业软件供应商也不存在利益纠葛。客户选择任何一个产品,比如要换数据库,我们都可以给他们提供配套产品、配套的解决方案、配套的服务。”
传统的 “一杆子捅到底”的IT服务模式,在企业级市场已经越来越不适用。“在以前,OA软件和ERP软件都是各自为营,相互之间的信息无法互联互通。但是现在企业都希望各种应用软件能够打通,并且希望它们之间能够进行交互,那么就需要一个平台来实现这一诉求。但是由于应用软件的种类繁多,而且企业的需求也千差万别,所以推出一个完全标准化的平台很有难度。”
[attach]575[/attach]因此,新炬网络的PaaS层产品并非100%标准化,但是尽量在PaaS层把所有应用及服务全部打通,“我们在PaaS层做得越重,应用开发商需要做的就越轻。”程永新透露,在某些层面他们已经让客户轻到“只需负责Coding”即可,“Coding结束后,从测试交付、平台构建、应用部署、平台运营到平台维护,都可以由我们来服务。”基本上就是,客户说“我想把财务管理起来”,然后其他的就可以交给新炬网络了。可以说,新炬网络在云运维服务中,将“家政化”的服务模式发挥到了极致。


立足云运维,在数据资产管理领域瑶瑶领先
新炬网络很早之前就着手将大数据技术应用到运维服务中去,程永新认为随着用户对云计算和大数据认可度的不断加深,未来对大数据的应用需求一定会不断增加。新炬网络的数据资产管理平台与服务因此应运而生,通过建立完善的数据治理体系,帮助企业打破企业数据孤岛,促进数据融合,构建有效的管治基础,以确保数据资产管理的各项职能得到正确执行。
在此基础上,再通过数据管理对企业核心海量数据进行有效管理,控制数据容量、提升数据质量、保障数据安全,实现数据管理的降本增效,并最大化数据生产价值,进而实现数据增值变现。目前,新炬网络在数据资产管理领域已处于遥遥领先的地位。

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再比如大数据日志分析平台,提供一整套从日志采集、监控告警、实时搜索、报表到分析的整体解决方案,平台部署、运行、分析操作简单直观,一站式解决从操作系统、数据库、中间件、网络、硬件到业务系统的日志采集、存储、检索与可视化等问题,让企业各部门的工作人员通过简单的操作,就可以轻松实现大数据挖掘和分析工作。
在云计算与大数据的相互融合、共同推动下,整个社会的产业形态正在向信息化、智能化快速发展,企业级IT服务市场将迎来属于自己的时代。程永新表示,多年来的沉淀与深耕,让新炬网络有此机会踏在这一风口之上,未来,新炬网络将立足于多年IT运维服务经验,全面布局云与大数据服务,并结合其更标准化、自动化、智能化的平台产品,携手客户一起走向成功。
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