51学通信论坛2017新版
标题:
ping不通你知多少?
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作者:
admin
时间:
2017-11-15 13:52
标题:
ping不通你知多少?
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断网啊,对于这种情况大家肯定紧张了,马上想解决问题。
冷静下来想一下,碰到以上故障,一定是先Ping网关,如果能Ping通,那么问题就发生在网关到网络运营商,这种情况就赶紧报故障给运营商吧;但如果Ping不通,问题就发生在企业内部网络了,怎么定位这类故障呢?不急,先让我介绍下ping吧。
Ping的作用是测试主机/交换机到某一个IP地址的网络是否通畅。Ping基于ICMP协议实现的。通过从源端向目的端发送ICMP回显请求(Echo Request)报文后,根据是否收到目的端的ICMP回显应答(Echo Reply)报文来判断目的端是否可达。即源端在一个有效时间内(等待回显应答报文超时时间之前)收到目的端返回的ICMP回显应答报文,则说明目的端可达。如果在有效时间内,没有收到应答报文,则说明目的端不可达。对于可达的目的端,根据发送报文个数、接收到响应报文个数来判断链路的质量,根据Ping报文的往返时间来判断源端与目的端之间的“距离”。
一、故障定位流程:
从PC到企业网关之间的设备如果不止一台,那么建议分段执行Ping命令,找出故障大概位置再进行详细定位。
检查配置——如果是配置问题,修改配置后看故障是否恢复。
检查链路——如果是链路问题,排查故障后看故障是否恢复。
检查路由——如果没有到目的IP的路由,排查路由故障。
检查ARP——直连链路,查看是否学习到ARP表项。没有学习到,要先排除ARP学习故障。
检查报文收发情况——有很多种方式可以检查,包括:ICMP统计、IP层调试、
CPCAR统计、流量统计、镜像…….
二、故障解决思路:
1、检查配置
检查交换机上端口配置、VLAN配置、VLANIF接口配置、IP地址配置是否正确,首先排除配置问题;确认两端端口的端口类型,两端VLAN的封装方式是否一致,VLANIF接口下IP地址配置的网段是否存在问题。
2、检测链路(今天时间不足,明天接着写)
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