基于QCI分层的VoLTE多场景eSRVCC语数业务均衡优化
2017 年 4 月上
基于 QCI 分层的 VoLTE 多场景 eSRVCC
语数业务均衡优化
刘汉艳（广州杰赛科技股份有限公司）
【摘 要】为了在充分保障 LTE 数据业务覆盖能力的基础上解决 VoLTE 业务的连续性问题，就需要借助于 QCI 分层中的 VoLTE 多场景 eSRVCC
语数业务来对其进行进一步的优化。并且在进行语数分离的基础上，来就弱覆盖、快衰落以及干扰这三种典型的场景来对 eSRVCC 参数进行深入
的研究。
【关键词】QCI 分层；VoLTE 多场景；eSRVCC 语数业务
【中图分类号】TN929.5 【文献标识码】A 【文章编号】1006-4222（2017）07-0249-02
借助于 VoLTE 技术能够为 4G 用户们带来其延时更短 、
质量更高以及更为流畅的语音视频通话效果。 但是在现阶段
愈加复杂的网络环境之下，如何确保语音业务的连续性使用，
也成为了现阶段通信行业所需要解决的一个重点难题。 我国
目前的 LTE 网络数据业务通常与 VoLTE 业务共用一套参数，
但是因为 VoLTE 业务对于网络覆盖质量的要求要远高于数
据业务， 这就导致了在进行优化 VoLTE 通信质量的同时，势
必会导致数据业务的覆盖范围得到进一步缩小， 并使得在一
些特殊的场景下造成语音业务无法及时切换或者 GSM 网络
通话效果过差，从而导致通话质量的恶化以及掉话情况。
1 基于 QCI 分层的语数分离策略简析
在 LTE 业务的实际运行过程中， 将其信号强度固定在-
124~-118dBm 这一范围内， 就可以获得一个良好的数据速率
体验。 但是 VoLTE 业务在信号强度小于-118dBm 的情况下，
其 MOS 值就会出现比较严重的延迟现象，并直接影响到用户
们的通话体验。
VoLTE 与 LTE 数据的在使用了互不相同的策略参数组之
后，使得不同的 QCI 能够使用不同的策略组，这样就可以获得
以下几点好处：①不需要对现阶段 VoLTE 用户们的参数进行
修改。 ②其中 QC11/9 会分别使用不同的异系统参数组来进行
工作，并可以让语数异系统完全分层。 ③分层之后的 QC11/9
可以进行异系统参数门限的设置。
在服务小区 RSRP 测量值超过了触发门限之后就会上报
与 A1 时间，而借助于增大门限的方式 ，则能够增加 A1 时间
的触发难度，并能够延缓甚至停止异系统的测量值，而通过对
门限值进行合理减少， 则会导致 A1 事件变得更加容易被触
发，并使得异系统测量工作停止。 此外当异系统 GERAN 切换
时间在满足了触发事件之后并不会立即进行上报， 而是只有
该时间在停滞的过程中一直满足触发门限这一情况下， 才会
对该事件进行上报， 这样就能够有效减少一些偶然性触发时
间的上报几率，并进一步降低系统误切换的次数，从而减少了
一些不必要切换的发生。
2 VoLTE 多场景下的 eSRVCC 参数优化策略
2.1 弱场景覆盖的参数优化
用户们在弱场景覆盖的情况下进行通信时， 其经常会因
为还未来的及触发 eSRVCC 切换就直接导致 VoLTE 用户们
的通话质量受到一定程度的干扰， 并且会严重影响到用户们
的具体体验。 经相关统计数据表明，B2 上报到 eSRVCC 直至
其切换完成大改需要 1s 的时间， 而在移动车速为 60km/h 的
情况下，用户们 1s 时间内的移动距离大改为 16.7m，这就使得
在 B2 门限持续大雨 20m 以上的情况下， 就会对 eSRVCC 进
行触发，这也就需要进行 B2 门限的合理设置，并且确保该通
信业务的连续性。
传统的优化方式指的是将 B2 的门限统一设置在-118~-
115dBm 这一范围内，并使得门限处于语言的覆盖边缘，但是
这种优化方式在切换不及时的情况下 ， 还是会直接影响到
VoLTE 用户的通信质量，严重时甚至会出现掉线现象。 因此通
信企业就需要针对一些市区内的低速场景，来在不同的 RSRP
影响下来对其 MOS 均值进行分析， 并且对影响 VoLTE 业务
质量的 RSPS 拐点进行精准的定位，并在此基础上进行 B2 门
限的合理设置，从而取得一个良好的通信效果。
通常情况下弱覆盖场景下的 RSRP、MOS 与 RTP 丢包率
有着一定的关联性， 我们可以得到以下几种对弱覆盖场景的
优化策略： ①对其 MR 数据进行分析， 并发现有多个栅格的
RSRP 最大值都要低于-110dBm，其属于弱覆盖区域 ，所占比
约为 14.68%。 ②对所有的弱覆盖涉及小区进行梳理，并对这
些小区进行相应 B2 门限的合理调整 ， 并将其 RSRP 值从-
115dBm 调整为-110dBm。
2.2 快衰场景的参数优化
在现阶段的 LTE 网络之中， 其局部区域的覆盖面积需要
进行进一步的完善，而在快衰场景之中，经常会因为其 RSRP
参数的骤降，使得其无法及时触发 eSRVCC，并导致用户在通
话的过程中出现了掉话等现象，因此针对于快衰场景，就需要
进行期参数的适当优化，并借助于进行 eSRVCC 的合理配置，
就可以确保该语音业务的连续性， 并进一步提升用户们的通
话体验。
针对快衰落场景下不同 RSRP 的测试结果， 就需要对其
MOS 值以及 RTP 丢包率等指标进行联合分析 ， 发现 RSRP
在-115dBm 的情况下起 MOS 丢包率要高于-100dBm 的丢包
率 ， 此外 在 eSRVCC 触 发 门 限 设 置 为 160ms 的 情 况 下 ，其
MOS 均值与 RTP 丢包率指标都处于一个比较良好的工作状
态下。 在此情况下对快衰落场景的参数配置进行进一步的优
化，并将 SINR 指标从-6.53dB 调整至-0.81dB，其 MOS 从 1.17
调整为 3.15，这样就可以有效改善其通话质量。
2.3 高干扰场景的参数优化
用户们在运用 4G 网络进行视频或者 APP 的下载过程
中，其下载速率也是确保用户体验的一个关键因素，因此用户
们在运用 VoLTE 的过程之中，就需要确保传输语音数据包以
及上传速率的稳定性。 就此进行分析，发现 VoLTE 业务其对
于上行干扰的敏感度要高于数据业务 。 当 LTE 的高干扰超
过-110dBm 之后，就可以认定为该区域内存在着信号干扰。而
在现阶段 LTE 网络的应用过程中，其依旧存在着诸多的高干扰
区域，并严重影响到了用户们对于 VoLTE 业务的体验效果。
当用户们从无干扰环境进入到干扰环境之后 ， 其出现
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万方数据
2017 年 4 月上
RTP 的丢包率也会得到进一步增加， 而随着覆盖强度的不断
减弱，会导致其恶化的程度得到进一步增加 ，此外，强干扰也
会导致其 MOS 值得到下降，并且出现掉话或者丢字等诸多情
况，并严重影响到了用户们的感知。 但是在无法彻底消除外部
干扰的情况下，就需要对其 eSRVCC 的参数进行适当调整，并
确保其能够在质量出现彻底恶化之后来进行传输信号的进一
步优化，从而确保用户们的感知体验。
因此相关通信部门就应当针对 RTP 丢包率、MOS 均值等
多种因素，就不同等级下的干扰对于 VoLTE 业务的通信质量
的影响程度进行分析， 并在此基础上针对性的采取参数调整
与优化，这样就可以给与患者一个良好的感知体验。 具体参数
优化程度如下：
就强干扰环境下， 结合了不同干扰值以及 RSRP 环境下
的测试结果分析， 发现在 RSRP 覆盖场强为-90dBm 的情况
下，无线链路的质量能够充分符合 VoLTE 的通话需求 ，因此
需要将 SINR 指标调整为-0.67dB，这样就能够促使 VoLTE 用
户的通话质量得到一定程度的提升。 并使得 MOS 均值得到一
定程度的改善，以及有效延长 eSRVCC 的切换时延，从而带给
用户们良好的感知体验。
3 结束语
对以上几种典型的场景 eSRVCC 参数进行合理优化 ，并
且就弱覆盖场景、 快衰落场景以及高干扰场景下的具体参数
优化策略进行了阐述，能够在充分确保 VoLTE 用户们的业务
使用效果基础上及时切换到 GSM 上面，这样就可以达到语音
业务的合理分离，并进一步提升用户的感知。 本文就基于 QCI
分层的语数分离策略进行了检验阐述， 并且详细分析了弱覆
盖场景、快衰落场景以及高干扰场景下的参数优化策略，希望
能够为 VoLTE 用户们带来一个良好的感知体验，并促进我国
的通信事业得到进一步发展。
参考文献
吴 琼，薛 楠，等.SRVCC 在 VoLTE 中的应用.邮电设计技术，2014
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唐 戬，崔梓晗，戴 刚，等.SRVCC 技术在 VoLTE 中的应用研究.通
信与信息技术，2015（02）.
收稿日期：2017-2-12
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电子商务背景下企业营销模式分析
杨勇军（广西贵港市职业教育中心，广西 贵港市 537100）
【摘 要】随着计算机技术的不断更新发展，企业的营销模式也随之发生翻天覆地的变化，电子商务的出现成了企业营销的重要模式，在扩大
销售渠道、进行商业宣传上发挥着重要的作用，为更好利用进行产品的推广和销售，各企业纷纷建立电子商务网站。本文通过分析电子商务对
于企业营销模式的影响，以及企业在电子商务背景下营销活动的特点，提出适应电子商务背景的企业营销模式。
【关键词】电子商务；企业营销；模式分析
【中图分类号】F724.2 【文献标识码】A 【文章编号】1006-4222（2017）07-0250-02
电子商务的发展对企业营销的模式产生了重大影响，网
络经济的兴起深刻改变了世界经济的整体面貌，使原有的商业
贸易方式受到了冲击。 但电子商务的兴起也给企业营销模式带
来了新的机遇，其中在产品推广、扩展营销渠道的方面具有重
要的作用。 为此，积极探索电子商务背景下营销模式的转变，探
寻电子商务对于企业营销的创新与发展是十分有必要的。
1 电子商务对于企业营销模式的影响
以网络为特征的信息化时代， 企业在应用网络手段进行
营销的浪潮中，不断受到电子商务理念的影响。
1.1 传统市场发生改变
网络技术的成熟发展， 尤其是通讯技术的进步打破了信
息传递交流的空间与时间障碍，也在逐渐摒弃着因文化传统、
语言障碍形成的阻隔与障碍， 使企业与消费者之间沟通的渠
道不断拓宽，购买商品更加便利，交易方式的无纸化和支付手
段的电子化降低了交易成本。
1.2 消费者的消费观念与消费行为发生变化
网络信息的普遍应用使消费者的购买行为发生了变化，
此时顾客的角色已发生了变化，不再仅是购买者，同时也通过
网络间接地参与着商品的生产与流通， 通过向企业表达消费
意向和目标需求，进一步促进了私人化定制生产的发展。
1.3 使企业对产品的营销与管理更加便利
电子商务通过推行无纸化交易的流程记录和信息共享，
使企业产品在流通过程中的目标和方位更加明确， 企业内部
的沟通渠道被大大拓宽，并根据消费者需要，不断改进产品质
量，提升服务水平。
2 电子商务背景下企业营销模式的特点分析
2.1 电子商务模式进一步扩大了全球市场范围
传统营销活动在时间与地理上的局限被打破， 企业生产
产品的影响力与流通范围可以通过网络延伸到世界的各个角
落， 电子商务背景下的企业营销不再是面向当地或者狭窄区
域，而是面向全球的商业活动。
2.2 信息的共享扩大了销售渠道
电子商务的各种方式与手段都基于现代信息通信网络，
这其中，信息资源以及消费信息的网络化，促进了经济活动自
生产工厂至市场终端的联动与沟通， 而商品信息通过网络的
传播更加迅速、范围更广阔，而在电子商务构筑的平台上，企
业更容易融入市场环境，影响力也随之不断扩大，拓展了市场
营销的时间与空间范围。
2.3 提高了企业营销经营活动的效率
传统企业营销活动的信息相对不够透明， 面向的消费者
是愿意购买的消费者，而电子商务背景下，企业通过计算机网
络进行营销活动， 消费者通过信息的了解选择更适合的消费
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